培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,首先要全面并深刻了解員工的特點(diǎn)、特長(zhǎng)、職業(yè)展望等。一個(gè)優(yōu)秀的保安公司,一定會(huì)擁有一批優(yōu)秀的人才,同樣的,優(yōu)秀的人才也一定會(huì)選擇或創(chuàng)造出優(yōu)秀的保安公司。好的保安公司需要給員工提供一個(gè)合適有利于發(fā)展的平臺(tái),培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,這是相輔相成。保安人員雖然都做著差不多的事情,有的在同一個(gè)崗位,但效率確是不同的。對(duì)于一個(gè)保安公司來(lái)說(shuō),怎么樣能幫助員工發(fā)現(xiàn)工作崗中的意義,怎么獲得事業(yè)成就感,怎么培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的員工,是一個(gè)好的保安公司需要注重的。
核心價(jià)值觀。每個(gè)員工都需要有核心價(jià)值觀,這樣才能確定保安公司的核心使命,保安公司有了為全體員工一致的價(jià)值觀,在員工工作的過(guò)程中,會(huì)根據(jù)這共有的價(jià)值觀對(duì)員工的表現(xiàn)作出正確合理的判斷和評(píng)價(jià)。員工也會(huì)將自己的所作所為和保安公司的使命目標(biāo)綁定在一起,并找到自己工作以外的社會(huì)責(zé)任與意義,把保安公司的使命和社會(huì)的集體使命和集體主義價(jià)值掛鉤,讓員工獲得事業(yè)的成就感。
提高自身素質(zhì)。保安公司一直在追求高質(zhì)量的服務(wù),同樣也需要高素質(zhì)的員工,保安公司提供的服務(wù)都是這些保安隊(duì)員直接操作,所以這也直接關(guān)系到服務(wù)的質(zhì)量。只有服務(wù)人員的素質(zhì)提高了,那么服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)相應(yīng)提高。但是很多保安行業(yè)內(nèi)的,還無(wú)法認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),很多時(shí)候出現(xiàn)的服務(wù)問(wèn)題,矛頭總會(huì)指向保安人員的低素質(zhì)。很多保安公司只是把員工當(dāng)做創(chuàng)造價(jià)值與利潤(rùn)的工具,而忽視了他們的主觀能動(dòng)性。
所以,保安公司需要重視員工本身,提高他們的整體素質(zhì),在培養(yǎng)優(yōu)秀員工的過(guò)程中,應(yīng)該讓員工清楚,薪酬等外在的獲得是其價(jià)值創(chuàng)造的表現(xiàn)形式,員工需要真正去接受這些觀念。作為一個(gè)優(yōu)秀的員工,不管是內(nèi)在還是外在,都是共同發(fā)展和提高的,心中要有大的宏圖,從層面上來(lái)說(shuō),就是員工的內(nèi)心不僅要以企業(yè)的價(jià)值觀為核心,同時(shí)要把自己的工作和保安公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,時(shí)刻要明確自己所做的每一項(xiàng)工作對(duì)于保安公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的意義。正如眼里見(jiàn)小,也就是不管事情大小,看到就要去做。從態(tài)度上來(lái)說(shuō),就是在工作中,每件小事都是值得去做的,不以事小而不為,就是要在工作中要重視每一個(gè)具體的細(xì)節(jié),勿以事小而不為。而手頭出細(xì),就是說(shuō)在工作中,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待自己的每一項(xiàng)工作,認(rèn)真做好每一件事。所以,保安公司的更好發(fā)展,可以通過(guò)管理公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化,來(lái)幫助員工不斷提高素質(zhì),并激發(fā)員工茁壯成長(zhǎng),讓每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的才能,使他們個(gè)個(gè)都成為合格的優(yōu)秀員工。
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保安在上崗服務(wù)時(shí),有一些著裝要求,想必大家也注意到了,保安平時(shí)都穿著統(tǒng)一的服裝。
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